Заметки маячного смотрителя

В начале года надо было срочно добраться из Орхуса до Копенгагена. Зашли в интернет, на сайте SAS купили билеты на рейс (до отправления оставался примерно час), тут же зарегистрировались, распечатали посадочный, рванули в аэропорт и улетели.

На этой неделе работал в Клайпеде, хотел улететь домой через Калининград. Поскольку непонятно было, успею ли закончить все, билеты планировал купить вечером на вылет следующим утром. В итоге захожу на сайт и обнаруживаю, что система выдает доступными только рейсы через сутки. Не слишком верю, что при пяти рейсах в день у них совершенно нет свободных мест, звоню в центр бронирования. Там мне говорят совершенно потрясающую вещь — места-то есть, но на сайте а.к. Россия можно купить билет не позже чем за 26 часов до вылета. Спрашиваю, а у вас по телефону можно забронировать и выкупить в кассе в аэропорту? Отвечают, что можно, но вообще не позже чем за четверо суток.

— И как быть?

— Езжайте в аэропорт перед рейсом, может купите в кассе, если еще будут места!

Совершенно офигел от такого подхода. Вот такой вот веселый сервис в наш электронный век.